記念日の贈り物、プレゼントなら大切家へ

大切家では作家や職人が真心を込めて作った、手作りの世界で1つの作品をはじめ皆さまに喜んでいただける商品を販売しております。

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大切家（たいせつや）ご注文方法

商品別の到着までの期間はこちらから

１. ご注文フォーム(インターネット）受付時間：24時間ＯＫです。メール返信など対応時間：9：00～18：00（土・日曜・祝日休み）２.お電話　03-3253-2052 受付時間,対応時間：9：00～18：00（土・日曜・祝日休み）３. FAX　03-3253-2053 受付時間：24時間対応時間：9：00～18：00（土・日曜・祝日休み）（ＦＡＸ注文用紙）お問い合わせもお気軽にどうぞ。メールでのお問い合せはこちらからどうぞ



①商品を選んで買い物カゴに入れてください。商品によっては、色や数量をお選びいただいたり、世界で1つの商品などはメッセージなどを入れていただいてからをクリック下さい。（一部、世界で1つの絵本などは先に絵本の内容をご入力いただくものもございます）
②購入手続きへ進みましょうショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
③購入者情報を入力しましょう「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
④お届け先を選択（購入者様と同じか別のご住所か）ご決済方法をお選び下さい。お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。お届け先が別の方は、この時点でお届け先のお客様情報をご入力下さい。包装の有無（無料です）や到着ご希望日などを選択下さい。（商品によって異なりますので、最短希望の人は最短でと備考欄にお書き下さい）
⑤ご注文内容をご確認下さい。注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。必ずご注文完了後に、「ご注文確認メール」が自動送信されます。 ※ご注文をいただいてから、2日以上しても「ご注文ありがとうございます」メールが届かない場合は、ご注文が正確に完了していないか、何らかの理由で当店にご注文が届いていない場合がございます。そのような場合には、お手数ですが当店までご連絡下さい。（ご注文が完了しているのにメールが届かない方はこちらをご覧下さい）
⑥「発送予定メール」が届きます。営業日2日以内に、当店より商品代金、発送予定日等のメールを送らせていただきます。詳細が記載されておりますので、ご確認下さい。 ※但し、基本的には当店のものは手作りのため、１つの商品に注文が集中した場合や在庫切れなどの理由で発送が遅れる/発送できない場合がございます。その際は、その旨のメールをさせていただきますので、予めご了承ください。
⑥「発送メール」が届きます。発送日に「発送しました」メールをお送り致します。商品到着まで、もうしばらくお待ち下さいメールが届かない方はこちらをご覧下さい）

⑥商品到着。 ※品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・商品不良などがございましたら、交換・返品をお受け致します。その場合は、商品受領後、enquiry@taisetuya.netまで、 7日以内にご連絡下さい。至急、梱包方法や返送先、交換品の有無等をご連絡させていただきます。


下記は通常営業の場合です。上記よりお急ぎの方は、お電話いただくか、最短でとお書きいただければ時期にもよりますが、納期を早くすることも可能です。

大切家（たいせつや）お買い物インフォメーション
営業案内土・日・祝日とお休みをいただいておりますが、メールでのご注文は、年中無休です。土・日・祝日は、出荷作業及びメール返信をお休みさせていただいております。メールでのお客様のお問い合わせには、営業日2日以内にお返事しています。営業日3日以上経っても返事がこない場合は、お手数ですがご連絡くださいませ。会社概要大切家（たいせつや）　グランドールミキ株式会社〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2-4　 TEL 03-3253-2052 FAX 03-3253-2053 ■お電話お問い合わせ時間、月曜～金曜　9:00～12:00、13:00～17:00 mail:enquiry@taisetuya.net　担当/市川上記時間内でしたら、お電話、ＦＡＸでのご注文も承っております。お気軽に、ご連絡くださいませ。 (お電話・ＦＡＸでご注文の場合のお支払い方法は代金引換か、銀行振込（先払い）とさせていただいておりますのでご了承の程お願いいたします。	ご注文の流れにつきまして（詳細につきましてはこちらをご覧ください）送料について税込1万円以上のご注文で無料となっております。（送料についての詳細はこちらをご覧ください。）お支払い方法 ■各種クレジットカード（ＶＩＳＡ,MASTER,NICOS,UFJ,JCB,DINERS,AMEX） ■ＮＰ後払いサービス（コンビニ・銀行振込・郵便振替） ※手数料：315円（お客様負担） ■代金引換代金引換手数料：315円（お客様負担） ※但し、税込1万円以上のご注文で無料です。（お支払いについての詳細はこちらをご覧ください）到着日・到着日時選べます。 ■到着日に関しまして（メール便は除きます）基本的にはご注文日より5日後以降の日にち指定可能です。当店のものは手作りのため、１つの商品に注文が集中した場合や在庫切れなどの理由で発送が遅れる/発送できない場合がございます。その際は、当店よりご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。お急ぎの方は、直接お電話ください。 ■時間指定につきまして ■下記時間帯で可能です。 9時-12時（午前中）・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時

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